Данная версия браузера не поддерживает корректное отображение сайта.

Для Вашего удобства, пожалуйста, обновите версию или используйте другой браузер.

Обновить мой браузер

×

Заместитель директора по обслуживанию клиентов

Обязанности:

  • Руководство 3-мя подразделениями компании – отдел сопровождения клиентов (поставщиков услуг и банков), отдел кассового обслуживания (оффлайн прием платежей через кассы), служба помощи клиентам (обслуживание обращений плательщиков);
  • Разработка стратегии повышения лояльности клиентов;
  • Подготовка и выполнение плановых показателей по сбору платежей, выручки;
  • Контроль и анализ качества обслуживания и сопровождения клиентов;
  • Организация работы по сопровождению и развитию существующих клиентов в компании;
  • Организация процесса управления дебиторской задолженностью в подразделении;
  • Проведение встреч с клиентами на уровне первых лиц;
  • Управление персоналом: постановка задач, мотивация и контроль их выполнения;
  • Разработка мероприятий по повышению производительности персонала;
  • Участие в продажах и разработке новых продуктов компании.

Требования:

  • Успешный опыт построения / управления командой продаж;
  • Стратегическое мышление;
  • Инициативность и умение обосновать эту инициативу (мы поддерживаем крутые идеи!).

Условия:

  • официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ;
  • стабильная выплата «белой» заработной платы (выплаты 2 раза в месяц);
  • пятидневная рабочая неделя: пн-пт, с 8-30 до 17-30 (в пятницу рабочий день на 1 час сокращен);
  • работа в центре города (м. Геологическая), БЦ "Арена" ул.8 Марта, 49;
  • возможность развития (обучения за счёт компании) и карьерного роста

Откликнуться на вакансию

Настоящим даю согласие на обработку предоставленных мною персональных данных ООО "ФРИСБИ ДИДЖИТАЛ" в следующих целях:

  • Регистрация на сайте frisbi24.ru,
  • Осуществление клиентской поддержки,
  • Получение информации о маркетинговых событиях,
  • Выполнение ООО "ФРИСБИ ДИДЖИТАЛ" обязательств перед пользователями сайта frisbi24.ru,
  • Проведение исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Подтверждаю, что даю данное согласие, действуя своей волей и в своем интересе, на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности персональных данных.

Установить мобильное приложение Фрисби?
Установить приложение Фрисби